Casă și grădină
Coșul tău

METODE DE LIVRARE ŞI COST

Modalitati de livrare pentru produsele vandute

Opțiunile de expediere pot varia în funcție de adresa de livrare.

În momentul procesării comenzii tale, vom afișa metodele de expediere disponibile și costul.

Opțiunile de livrare în perioada 08 ianuarie 2020 - 8 iunie 2020, :

  • Livrare GRATUITĂ în toată țara pentru toate comenzile, indiferent de valoarea lor.

Opțiunile de livrare începând cu 9 iunie 2020:

  • Livrare GRATUITĂ în București și Ilfov pentru comenzile cu valori mai mari de 400 de lei.

  • Livrare cu tarif fix pentru comenzile cu valori mai mici de 400 de lei.

  • Livrare în ALTE JUDEȚE se va face prin curier sau cu ajutorul partenerilor. După plasarea comenzii dvs. veți fi contactat de unul dintre operatorii noștri pentru comunicarea costului de transport și modalitatea de livrare.

Alte detalii:

  • Termenul de livrare estimat va oscila între 3-5 zile lucrătoare, în funcție de adresa de livrare, cu excepția cazului în care produsul se află într-un depozit extern și va deveni disponibil pentru livrare după lansarea comenzii, caz în care termenul de livrare estimat poate suferi modificări, acestea fiind comunicate ulterior telefonic sau prin e-mail.

  • Livrările se vor efectua în zile lucrătoare. 

Termenele de livrare se vor calcula din momentul înregistrării plății.

*La receptionarea/ridicarea comenzilor achitate (Card online, Transfer Bancar) este obligatorie prezentarea unor documente:

– Pentru persoane fizice: actul de identitate
– Pentru persoane juridice: actul de identitate si imputernicire din partea firmei.

Anulare comandă

Posibilitatea anulării unei comenzi sau livrări este disponibilă în contul tău de client, secțiunea „Retur / Anulare”.

În cazul în care anularea nu mai este posibilă din cont, dacă te-ai răzgândit și nu mai vrei un produs din comandă, vrei alt produs decât cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poți anunța cat mai repede la 0741.264.321. Colegii nostri de la Suport vor face tot posibilul să îți modifice sau anuleze comanda.

Pentru scopuri precum afișarea de conținut personalizat, folosim module cookie sau tehnologii similare. Apăsând Accept sau navigând pe acest website, ești de acord să permiți colectarea de informații prin cookie-uri sau tehnologii similare. Află în secțiunea Politica utilizare cookies mai multe despre cookie-uri, inclusiv despre posibilitatea retragerii acordului.