Inainte de plasarea comenzii, vor fi afisate metodele de expediere disponibile si costul pentru fiecare modalitate de transport.
Optiunile de livrare incepand cu 14 Octombrie 2023:
Livrare GRATUITA in Romania pe ruta de transport ACO*
*Comanda se va livra in cel mult 2 saptamani de la plasarea comenzii, in functie de disponibilitatea stocului si volumul comenzilor.
*Livrarea gratuita este valabila pentru comenzile achitate cu cardul online sau prin transfer bancar.
Ridicare personala din Showroom*
*Comanda ta va fi pregatita in cel mai scurt timp si vei fi anuntat telefonic sau pe email cand se poate ridica.
*Produsele care sunt afisate "in stoc, livrare imediata", pot fi ridicate in aceeasi zi cu comanda, dupa ce te anuntam ca le-am pregatit.
*In situatia in care ai in comanda produse care se afla in stoc furnizor sau se aduc pe baza de comanda, vei fi anuntat telefonic sau prin e-mail cu privire la termenul de livrare / ridicare din Showroom.
*Pot fi ridicate din Showroom doar comenzile care se achita cu cardul online sau prin transfer bancar.
Livrare prin Curier rapid*
*Comenzile prin curier rapid vor fi livrate in termen de maxim 48h
*Termenul de livrare in termen de 48h este valabil pentru produsele care se afla in stocul din Romania, mai exact produsele cu status "in stoc, livrare rapida".
*Comenzile pentru care se achita livrarea prin curier rapid si nu se afla in stocul din Romania, vor fi livrate la data estimata de livrare afisata in pagina produsului la plasarea comenzii.
*Comenzile a caror valoare depaseste 1000 de lei cu TVA inclus nu se pot achita prin ramburs la livrare, iar plata se va efectua in avans prin transfer bancar sau ordin de plata.
Alte detalii:
Termenele de livrare se vor calcula din momentul plasarii comenzii.
Livrarile se vor efectua doar in zilele lucratoare, de Luni pana Vineri.
Pentru comenzile plasate in zilele cu sarbatoare legala, expedierea / livrarea se va face incepand cu prima zi lucratoare dupa terminarea sarbatorii legale.
Comenzile plasate Sambata si Duminica vor fi livrate incepand cu ziua de Luni.
*La receptionarea/ridicarea comenzilor achitate (Card online, Transfer Bancar) este obligatorie prezentarea unor documente:
– Pentru persoane fizice: actul de identitate
– Pentru persoane juridice: actul de identitate si imputernicire din partea firmei.
Statusuri stoc din pagina de produs, care pot influenta termenul de livrare
- "in stoc producator": Produsul se afla in depozitul producatorului din Austria sau Germania. Daca inregistrezi o comanda pentru un bun care are in dreptul lui “in stoc producator”, vei fi contactat in cel mai scurt timp de catre unul dintre consultantii nostri de vanzari, pentru stabilirea detaliilor de livrare. Termen estimativ de livrare: 2 saptamani.
- "la comanda": Bunul nu este disponibil in stocul nostru sau in stocul producatorului si va intra in productie la scurt timp dupa plasarea comenzii. Daca inregistrezi o comanda pentru un bun care are in dreptul lui “la comanda”, unul dintre consultantii nostri de vanzari te va contacta pentru a-ti comunica termenul de livrare. Termen estimativ de livrare: 3 - 4 saptamani.
-"precomanda": Bunul inca nu este disponibil in stocul nostru sau in stocul producatorului. Daca inregistrezi o comanda pentru un bun care are in dreptul lui precomanda, unul dintre consultantii nostri de vanzari te va contacta ulterior pentru a-ti comunica termenul de livrare. Termen estimativ de livrare: 4 - 6 saptamani.